平臺使用常見問題
Q1：什么是美佳。折扣?
由美佳網(wǎng)為您甄選擁有高端醫(yī)療設(shè)備、專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊的國內(nèi)外知名整形醫(yī)院，各大醫(yī)院定期為您提供多個優(yōu)惠手術(shù)項目的網(wǎng)上在線預(yù)約服務(wù)。
Q2：怎么參加預(yù)約呢?
只需點擊“立即預(yù)約”按鈕，根據(jù)提示流程進(jìn)行支付定金項即可。
我們將通過短信的方式通知您購買成功，同時，我們將通過短信將你所購買產(chǎn)品的預(yù)約碼發(fā)送到您購買時填寫的手機(jī)號碼上。
Q3：預(yù)約時，多種支付方式
目前美佳網(wǎng)已開通支付寶和網(wǎng)銀。您在線支付成功后，會收到支付成功的短信通知。
Q4：我已支付成功，為什么訂單還顯示讓我去付款?
可能是因為我們還沒收到支付寶/網(wǎng)銀返回的信息，請耐心等待10分鐘，再查看一 下。若此時訂單狀態(tài)還未改變，請聯(lián)系我們的客服部為您解決。工作時間：每天10:00-19:00，在線答疑時間：每天 10:00-19:00。
Q5：預(yù)約券序列號短信沒收到怎么辦?
您不用擔(dān)心！如果您沒有收到預(yù)約券序列號短信，可以在“我的預(yù)約”中查閱預(yù)約券密碼。
Q6：預(yù)約成功了，到醫(yī)院后具體怎么使用呢?
您在繳納款項時，出示所購買產(chǎn)品的預(yù)約碼即可。商戶會登陸后臺進(jìn)行驗證。每個預(yù)約券序列號只能使用一次。
Q7：預(yù)約券是否能與其他優(yōu)惠同享?
一般不可以。如果可以，我們會在頁面提示里特別說明，敬請留意。
Q8：我的預(yù)約券，可以轉(zhuǎn)讓或給其他人使用嗎?
不可以。每個預(yù)約券序列號只能使用一次，如不想使用可與美佳溝通退款事宜。
Q9：預(yù)約在什么情況下可以退款?如何辦理退款?
退款相關(guān)事宜請根據(jù)退款協(xié)議執(zhí)行，用戶支付定金后，如若遇到退款事宜，請私信美佳醫(yī)療運營部進(jìn)行退款事宜。
Q10：如果醫(yī)院不讓我使用預(yù)約券怎么辦?
我們會挑選狀況良好的醫(yī)院合作，一般不會出現(xiàn)這個情況。如果您在消費過程中遇到問題，可直接向醫(yī)院進(jìn)行投訴，或者聯(lián)系美佳網(wǎng)客服。我們會盡快與醫(yī)院協(xié)調(diào)，為您解決所遇到的問題。工作時間：每天10:00-19:00，在線答疑時間：每天 10:00-19:00。
Q12：是否可以預(yù)約當(dāng)天手術(shù)？
預(yù)約平臺不提供當(dāng)日預(yù)約服務(wù)，用戶可預(yù)約各大整形醫(yī)院的次日起至三個月內(nèi)的咨詢及手術(shù)時間。
Q13：如果線下咨詢是否可以再次在網(wǎng)上預(yù)約享受折扣？
可以，如果您線上溝通不方便，可以與醫(yī)院預(yù)約咨詢時間，咨詢過后回到美佳網(wǎng)支付預(yù)約定金，并享受美佳網(wǎng)相應(yīng)的醫(yī)院手術(shù)項目折扣。
美佳
美佳網(wǎng)創(chuàng)立于2013年，是一家致力于索引醫(yī)美行業(yè)黃頁信息的搜索引擎，美佳美容是一個醫(yī)美體驗愛好者的分享社區(qū)?！拜p美”意味著微整形輕松般的解決美麗問題，也意味著價格適中的美麗體驗。為求美者打造“科技、精準(zhǔn)、時尚、服務(wù)”四大核心品牌價值。
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